얼마 전 할아버지가 돌아가셔서 경황이 없던 때, 상조서비스도 가족분 중에 가지고 있는걸 사용할까 의견이 분분했었어요.
그러다 밤 늦게 공무원상조서비스로 전화를 드렸어요. 밤 11시가 넘은 시간에도 친절히 응대해주시고 저희 장례식장에 오셔서는 우리 가족이 앞으로 해야할 장례절차도 알려주셨죠. 저희가 걱정할 건 하나도 없었습니다.
특히 입관식 할 때, 그리고 납골당 봉안 후 제를 지낼때 돌아가신 할아버지와 우리 가족들이 인사를 잘 나눌 수 있도록 해주셨는데요. 정말 감동적인 시간이었습니다. 저희 가족들은 장례가 끝나고도 그 특별한 경험에 대해 잊지 못할 것 같아요.
김상규 팀장님, 그리고 같이 해주셨던 직원분들 정말 감사드립니다.
합리적인 가격도 가격이지만 서비스 만족도는 더더더더더 감동이었습니다.