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저녁 늦은 시간 갑작스럽게 조부상을 당하게 되어 서울에서 지방으로 내려가며 급히 전국공무원상조서비스에 연락을 취했습니다. 상담센터에서는 병원 위치 등을 간단히 물어보신 후 팀장님과 아주 신속하게 연결을 해주셨고, 그 덕분에 팀장님께서 장례식장과 화장장 예약 절차를 빠르게 도와주실 수 있었습니다.
병원에 도착하여 계약서를 작성할 때 모든 사항을 아주 꼼꼼하게 설명해주셨고, 모든 게 투명하다고 느껴져서 안심이 되었습니다. 부모님께서도 이런 게 처음이라 결정 과정에서 팀장님 의견을 계속 여쭈었는데 팀장님께서 자의적으로 판단해서 대신 결정하는 게 아니라 모든 선택지에 대해 자세히 설명해주시고 저희에게 선택권을 주셔서 그 부분에서도 믿음이 갔습니다.
팀장님께서 기본적인 장례식장 예절, 상주의 역할 등 친절히 알려주셔서 저희가 혹시나 예에 어긋나는 행동을 하지 않을까 전전긍긍하지 않아도 되었습니다. 유족 입장에서 가장 마음이 아픈 입관식 과정에서도 할아버지가 편히 가실 수 있도록 많은 배려를 해주시는 게 느껴졌고, 가족들이 충분히 마지막 작별 인사를 할 수 있도록 도와주셨습니다. 이후로 이어진 길고 낯선 과정 전부를 서종덕 팀장님께서 함께 해주셔서 참 든든하였습니다. 정말 감사드리고 앞으로 늘 건강하시고 행복하시길 빕니다!
전국공무원상조서비스 덕분에 저희 가족은 애도에 온전히 집중할 수 있었습니다. 주변에 아무리 여쭤봐도 상조회사에 대한 정보가 없어서 너무 갑갑했는데, 인터넷 검색을 통해서 이런 투명하고 품격있는 후불제 상조를 발견하게 된 것도 큰 행운이라고 생각합니다. 앞으로 주변 직장 동료들과 공무원 친구들에게 적극적으로 알릴 생각입니다.
저녁 늦은 시간 갑작스럽게 조부상을 당하게 되어 서울에서 지방으로 내려가며 급히 전국공무원상조서비스에 연락을 취했습니다. 상담센터에서는 병원 위치 등을 간단히 물어보신 후 팀장님과 아주 신속하게 연결을 해주셨고, 그 덕분에 팀장님께서 장례식장과 화장장 예약 절차를 빠르게 도와주실 수 있었습니다.
병원에 도착하여 계약서를 작성할 때 모든 사항을 아주 꼼꼼하게 설명해주셨고, 모든 게 투명하다고 느껴져서 안심이 되었습니다. 부모님께서도 이런 게 처음이라 결정 과정에서 팀장님 의견을 계속 여쭈었는데 팀장님께서 자의적으로 판단해서 대신 결정하는 게 아니라 모든 선택지에 대해 자세히 설명해주시고 저희에게 선택권을 주셔서 그 부분에서도 믿음이 갔습니다.
팀장님께서 기본적인 장례식장 예절, 상주의 역할 등 친절히 알려주셔서 저희가 혹시나 예에 어긋나는 행동을 하지 않을까 전전긍긍하지 않아도 되었습니다. 유족 입장에서 가장 마음이 아픈 입관식 과정에서도 할아버지가 편히 가실 수 있도록 많은 배려를 해주시는 게 느껴졌고, 가족들이 충분히 마지막 작별 인사를 할 수 있도록 도와주셨습니다. 이후로 이어진 길고 낯선 과정 전부를 서종덕 팀장님께서 함께 해주셔서 참 든든하였습니다. 정말 감사드리고 앞으로 늘 건강하시고 행복하시길 빕니다!
전국공무원상조서비스 덕분에 저희 가족은 애도에 온전히 집중할 수 있었습니다. 주변에 아무리 여쭤봐도 상조회사에 대한 정보가 없어서 너무 갑갑했는데, 인터넷 검색을 통해서 이런 투명하고 품격있는 후불제 상조를 발견하게 된 것도 큰 행운이라고 생각합니다. 앞으로 주변 직장 동료들과 공무원 친구들에게 적극적으로 알릴 생각입니다.
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